Livraison et retours
Livraison
Chez Rosny Automobiles Pièces, chaque commande est préparée avec soin et expédiée rapidement. Nous procédons à l’expédition de votre pièce sous 48 heures après validation de la commande.
Vos colis sont confiés à Colissimo et bénéficient d’un suivi, ce qui vous permet de suivre l’acheminement de votre pièce jusqu’à la livraison.
Les frais de port sont calculés selon le poids et les dimensions de la pièce, et communiqués au moment de la commande.
Retrait gratuit en magasin
Vous avez également la possibilité de retirer gratuitement votre commande directement dans notre magasin :
- Rosny Automobiles Pièces
- 101 route de Villiers, 78710 Rosny-sur-Seine
- Téléphone : 01 30 42 86 95
- Email : magasin@rosnyautopieces.com
Garantie
Toutes nos pièces sont garanties 2 ans. Cette garantie vous assure d’acheter en toute sérénité des pièces d’occasion contrôlées, issues de véhicules soigneusement sélectionnés.
Retours et droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
La pièce doit être retournée dans son état d’origine, complète et non installée, afin que le retour puisse être accepté.
Pour toute demande de retour ou toute question relative à votre commande, contactez notre service client :
- Email : magasin@rosnyautopieces.com
- Téléphone : 01 30 42 86 95
Notre équipe vous accompagnera dans les démarches et vous indiquera la procédure à suivre pour le renvoi de votre pièce.